信息技术在竞争中发挥着日趋重要的作用，信息化为新兴的企业提供了巨大的机会，企业利用信息系统能够迅速形成竞争优势。企业将变得更加敏捷、高效以适应市场的变化。那些行动迟缓、低效的企业将被淘汰。

    信息系统好比神经系统，当行动敏捷的哺乳动物不断出现的时候，笨拙的恐龙就难免灭绝的命运。信息技术的出现将彻底改变商业社会的运行方式，不能适应变化的企业将面临危险的处境。因此必须通过信息化来适应市场环境的变化，用信息化的武器来面对激烈的竞争。

    企业的竞争力实际上是企业长期的获利能力。企业要想在行业中出人投第，不外乎两种做法，一是以低成本战略形成价格优势；一是以差异化的产品和服务抬高产品价位。信息系统在这两个方面都将发挥重要的作用。

    信息系统能够有效地降低企业的运营成本。在企业内部的各种价值活动中，有很多信息密集的环节，所有的环节都受到成本的驱动，在这些信息密集的环节中应用信息系统，能够有效地降低企业的运营成本从而形成价格优势。

    随着社会的发展，劳动力的成本越来越高，信息系统可以很大程度地代替人的工作，而信息系统的成本却在大幅下降。因此，使用信息系统的好处是县而易见的。现在的问题不是用不用信息系统，而是如何应用的问题。此外，信息技术的发展使远程的数据传递成本降低，同时，信息技术还在不断地改变企业的业务模式，从而进一步降低了企业的成本。

    信息系统能够提供差异化的服务。差异化的服务将获得更多的客户资源，加强企业的竞争力。客户通常会选择快速的服务而不是慢速的服务，信息系统能够提供快速的服务。随着Internet的不断普及，通过Internet提供信息服务，为客户提供了更大的便利。

   同时，企业间的信息整合，将带来更多的利益，通过企业间的信息合作，将使产业整体结构得到优化，从而提高行业的竞争优势，而主导这种合作的企业，将成为最大的受益者。

                                                                 作者：杰森迪软件（www.diis.com.cn）2007-1-9

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