明确了信息化的特征，我们就应该在实施之前，做出整体的规划，从整体上说，现代企业的信息化系统应该包括两个主要的部分：内部管理系统和对外信息服务系统，二者应该相互贯通，协调一致，这样做，能够充分体现企业信息资源的价值。如果单独使用内部的管理系统，企业将无法利用企业的信息向客户提供及时的信息服务，如果只使用外部的信息系统，则难以获得便捷的企业信息资源。

      信息化可以先从内部业务信息的管理开始，为了有效控制系统的实施成本，规避风险，企业信息化的过程应该在统一规划的前提下，以业务部门为单位分阶段实施。选择产品要选择能够兼容的产品，要求部门间能够实现信息的交换和共享。同时要考虑到系统未来的可扩展性。

      面向部门的业务系统完成之后，应考虑部门业务信息的整合以及对业务数据的审核。通过实现这些功能，可以对业务数据进行验证和协调，实现业务信息的整合。这一步将建立完整的内部管理系统。

      为了对企业的客户提供信息服务，应该建立基于互联网的信息服务系统，客户通过访问服务系统，获取企业的产品和服务信息，同时，企业通过服务系统，也能够得到客户的需求和反馈信息。

      在建立信息服务系统后，应该尽快实现服务系统和管理系统的数据交换通道，从而实现内外两个系统的整合。

      至此，企业完整的信息系统已经建立，不仅可以实现内部的业务信息管理，同时能够对外提供信息服务，信息系统的价值最终将得到充分的体现。