信息系统降低运营成本，使企业比竞争对手具有更大的竞争优势，从而增强了企业的获利能力。同时，信息系统对产品和服务所产生的差异化，又为企业创造了的价值。

    企业内部的采购、生产、销售、服务等活动是相互关联的价值活动，各项价值活动做为连接点彼此衔接，各连接点彼此协调、相互配合才能保证企业在不增加高额成本的库存下准时送货，对各个环节的有效管理，是获得竞争优势的有效手段。

    连接点不仅连接企业内部的价值活动，也创造企业价值链与供应商和销售渠道之间的交互依存关系。企业连接点之间的协调和配合，将使整个行业获得更大的竞争优势，从而使更多的人受益。而在这些活动中，信息系统的作用是不可欠缺的。

   每项价值活动都会创造和使用某种信息，各种信息的整和将使价值链得到最大限度的优化，这种优化无疑会创造巨大的价值。